*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、职位、部门、权限等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、客户类型、客户等级、联系人、联系电话、地址、最近联系时间、客户需求等 |
3 | 任务管理 | 任务名称、任务类型、负责人、执行人、任务描述、任务状态、优先级、截止时间等 |
4 | 活动管理 | 活动名称、活动类型、负责人、开始时间、结束时间、活动地点、参与人员、活动内容等 |
5 | 知识库管理 | 标题、内容、标签、创建人、创建时间、更新时间、附件等 |
6 | 问题管理 | 问题描述、提问者、创建时间、状态、回答者、回答时间、解决方案、附件等 |
7 | 工单管理 | 工单标题、工单类型、工单状态、创建人、创建时间、处理人、处理时间、处理方式等 |
8 | 会议管理 | 会议主题、参与人员、会议地点、开始时间、结束时间、会议内容、会议记录等 |
9 | 统计报表 | 报表名称、统计对象、时间范围、统计指标、图表类型、数据导出等 |
10 | 日程管理 | 日程标题、日程内容、开始时间、结束时间、参与人员、提醒设置、重复设置等 |
11 | 文档管理 | 文档标题、文档类型、创建人、创建时间、更新时间、文档版本、附件、可见范围等 |
12 | 聊天记录 | 发送人、接收人、发送时间、接收时间、聊天内容、附件等 |
13 | 审批流程 | 审批标题、流程类型、发起人、发起时间、审批人、审批时间、审批结果、审批意见等 |
14 | 短信管理 | 接收人、发送人、发送时间、短信内容等 |
15 | 邮件管理 | 发件人、收件人、抄送人、主题、内容、发送时间、附件等 |
16 | 预约管理 | 预约人、预约时间、预约事由、预约处理人、预约处理时间、预约状态等 |
17 | 资源管理 | 资源名称、资源类型、负责人、创建时间、更新时间、附件等 |
18 | 培训管理 | 培训标题、培训内容、培训时间、培训地点、培训人员、培训结果等 |
19 | 公告管理 | 公告标题、发布人、发布时间、公告内容、有效期限等 |
20 | 质量评价 | 评价人、被评价人、评价时间、评价内容、评价等级等 |