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CRM顾问管理系统

CRM顾问管理系统
CRM顾问管理系统是一种用于帮助企业进行客户关系管理的软件系统。该系统通过集成各种功能模块,帮助企业实现对客户关系的有效管理和维护。首先,CRM顾问管理系统提供了客户信息管理模块,该模块可以帮助企业收集和记录客户的基本信息,如姓名、联系方式、职位等,以便随时获取关键信息。其次,系统还提供了跟进管理模块,通过记录客户拜访、沟通和交易等活动,帮助企业全面了解客户需求,提供个性化的服务。此外,该系统还包含任务管理模块,可以帮助企业制定和分配销售任务,追踪任务完成情况,提高团队的工作效率。除了以上功能,CRM顾问管理系统还具备报表分析模块,该模块可以对客户数据进行统计和分析,帮助企业发现销售机会和市场趋势,以支持决策制定。此外,系统还能提供实时的销售业绩报告,帮助企业管理者了解团队的销售进展和绩效情况,进行及时的优化和调整。总的来说,CRM顾问管理系统是一种全面的客户关系管理工具,通过提供客户信息管理、跟进管理、任务管理以及报表分析等功能,帮助企业实现客户的全生命周期管理,提升销售和服务的效率,提高客户满意度,实现业务的可持续增长。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户名称、联系人、联系电话、手机号码、电子邮件、地址、备注等
2 销售机会 机会名称、客户名称、联系人、预计销售金额、预计成交日期、销售阶段、备注等
3 销售活动 活动名称、活动类型、活动日期、相关销售机会、参与人员、备注等
4 销售跟进 销售机会、跟进内容、跟进人、跟进时间、备注等
5 合同管理 合同名称、合同编号、客户名称、合同金额、签约日期、合同有效期、备注等
6 产品管理 产品名称、产品编号、产品类型、产品价格、产品描述、备注等
7 订单管理 订单编号、客户名称、下单日期、产品名称、数量、单价、金额、备注等
8 用户管理 用户名、姓名、角色、部门、手机号码、电子邮件、备注等
9 日程管理 日程主题、地点、开始时间、结束时间、参与人员、备注等
10 任务管理 任务名称、负责人、截止日期、任务状态、任务优先级、备注等
11 售后服务 服务单号、客户名称、问题描述、服务类型、处理人、处理状态、备注等
12 报表统计 销售金额统计、客户数量统计、活动数量统计、机会阶段分布、合同金额统计等
13 客户群体 客户群体名称、客户群体描述、客户数量、客户匹配条件、备注等
14 消息通知 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、备注等
15 竞争对手管理 竞争对手名称、产品差异化、价格策略、销售策略、备注等
16 渠道管理 渠道名称、渠道类型、渠道地址、联系人、联系方式、备注等
17 进销存管理 产品入库、产品出库、库存数量、供应商名称、采购日期、采购数量、备注等
18 市场活动 活动名称、活动类型、活动日期、参与人员、活动费用、备注等
19 营销推广 推广渠道、推广方式、推广费用、推广效果、备注等
20 数据分析 客户分析、销售分析、预测分析、市场趋势分析、数据可视化等
TAG标签:CRM / 顾问  HOT热度:19
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