*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址、证件类型、证件号码、性别、生日等 |
2 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、出发日期、目的地、行程天数、价格、产品简介、产品图片、产品类型、产品标签等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、用户名、产品名称、下单日期、产品价格、出发日期、订单状态、出行人员、联系人姓名、联系人手机号码等 |
4 | 支付管理 | 订单编号、用户名、支付方式、支付金额、支付时间、付款状态、付款流水号、支付备注、支付人姓名、支付人手机号码等 |
5 | 报表统计 | 销售额、订单数量、退款数量、退款金额、产品类型占比、好评率、差评率、支付方式分布、地域分布、联系人性别比例等 |
6 | 退款管理 | 订单编号、退款金额、退款事由、退款状态、退款日期、订单金额、产品名称、用户名、下单日期、出发日期等 |
7 | 系统设置 | 公司名称、公司logo、企业简介、联系电话、联系邮箱、客服QQ、客服微信、网站标题、网站关键词、网站描述等 |
8 | 帮助中心 | 常见问题、常见问题答案、使用手册、联系我们、客服电话、客服邮箱、在线客服、意见反馈、系统版本号、推荐浏览器等 |
9 | 客户服务 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、问题类型、问题描述、提交时间、回复人姓名、回复内容、回复时间、问题状态等 |
10 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送时间、发送人、接收人、消息类型、消息状态、阅读时间、阅读状态、消息优先级等 |