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顾问约会管理系统

顾问约会管理系统
顾问约会管理系统是一种专门为顾问或咨询服务机构设计的管理工具。它旨在帮助顾问有效组织和管理约会和咨询服务,以提供高质量的客户体验和增加顾问工作效率。顾问约会管理系统的主要功能包括:1.约会预约:顾问可以创建和管理自己的日程安排,并允许客户通过系统预约约会。客户可以选择可用的时间和日期,系统会自动通知顾问和客户确认。2.客户管理:系统能够跟踪和管理顾问的客户信息,包括基本信息、约会记录、沟通记录等,以便顾问更好地了解客户需求,并提供个性化的服务。3.通知和提醒:系统会自动发送预约确认、提醒约会时间等通知给顾问和客户,以确保双方都能准时参与。4.预付款和支付管理:系统可集成支付功能,让客户在预约约会时进行预付款或直接支付服务费用,简化支付流程并提高资金的管理和安全性。5.数据分析和报告:系统能够收集和分析顾问和客户的数据,提供各种报告和统计数据,以帮助顾问评估和改进服务质量,并制定营销策略。总之,顾问约会管理系统提供了一个全面的解决方案,有助于顾问提供高效、个性化的约会和咨询服务,提高客户满意度和工作效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、地址、预定信息、预约次数、会员等级、注册时间等
2 顾问管理 顾问姓名、职位、头像、专业领域、工作年限、联系方式、个人简介、日程安排、服务评价等
3 顾客管理 姓名、年龄、性别、职业、手机号、邮箱、偏好顾问、预约时间、交流记录、评价等
4 预约管理 顾客姓名、顾问姓名、预约时间、预约状态、服务内容、预约备注、取消原因、服务评价、支付状态等
5 日程管理 顾问姓名、日期、时间段1、时间段2、时间段3、时间段4、时间段5、时间段6、时间段7、时间段8等
6 服务评价 顾客姓名、顾问姓名、评价时间、评价内容、评分、服务态度、专业水平、客户满意度、回复内容、回复时间等
7 交流记录 顾客姓名、顾问姓名、交流时间、交流内容、咨询问题、解决方案、沟通方式、跟进记录、预约记录等
8 财务管理 订单编号、顾客姓名、顾问姓名、服务内容、实际支付、支付方式、支付时间、开票状态、开票时间、发票抬头等
9 会员等级 会员等级、折扣率、有效期起始日期、有效期截止日期、消费总额、积分余额、优惠券数量、特权记录、升级规则等
10 系统设置 系统名称、Logo、版权信息、系统管理员、系统版本、邮件配置、短信配置、权限控制、数据备份、日志记录等
TAG标签:顾问 / 约会  HOT热度:15
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