*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、姓名、职称、所属机构、联系方式、邮箱地址、注册时间、最近登录时间等 |
2 | 专家管理 | 专家ID、姓名、职称、所属机构、专长领域、联系方式、邮箱地址、加入时间、最近活动时间等 |
3 | 咨询管理 | 咨询ID、提问者ID、提问内容、提问时间、回答者ID、回答内容、回答时间、是否解决、解决时间等 |
4 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、专家ID、咨询ID、下单时间、订单状态、支付状态、订单金额、支付方式、支付时间等 |
5 | 技术领域管理 | 领域ID、领域名称、父领域ID、创建时间、更新时间等 |
6 | 评价管理 | 评价ID、评价者ID、被评价者ID、咨询ID、评价内容、评价时间、评价分数等 |
7 | 活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动主办方、活动描述、报名人数、活动状态等 |
8 | 消息管理 | 消息ID、发送者ID、接收者ID、消息标题、消息内容、发送时间、是否已读等 |
9 | 收藏管理 | 收藏ID、用户ID、收藏对象ID、收藏对象类型、收藏时间等 |
10 | 提现管理 | 提现ID、用户ID、提现金额、提现时间、提现状态、提现账户等 |
11 | 申请认证 | 认证ID、用户ID、真实姓名、机构名称、机构地址、联系电话、身份证号码、申请时间、认证状态等 |
12 | 咨询统计 | 统计时间、总咨询量、已解决咨询量、未解决咨询量、平均回复时间、咨询满意度等 |
13 | 专家统计 | 统计时间、总专家人数、活跃专家人数、空闲专家人数、平均回答时间、专家满意度等 |
14 | 评论管理 | 评论ID、用户ID、评论内容、评论时间、评论对象ID、评论对象类型等 |
15 | 预约管理 | 预约ID、用户ID、专家ID、预约时间、预约状态、预约费用、预约时长、预约备注等 |
16 | 搜索 | 关键字、搜索结果、搜索时间等 |
17 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、权限列表、创建时间、更新时间等 |
18 | 通知管理 | 通知ID、通知标题、通知内容、发送时间、通知状态等 |
19 | 日志管理 | 日志ID、用户ID、操作类型、操作内容、操作时间等 |
20 | 系统参数配置 | 参数ID、参数名称、参数值、更新时间等 |