*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、职位、部门、权限等 |
2 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户类型、联系人、联系电话、联系邮箱、地址、邮编等 |
3 | 咨询管理 | 咨询ID、咨询类型、咨询主题、咨询内容、创建时间、处理状态、负责顾问、跟进记录等 |
4 | 任务管理 | 任务ID、任务名称、任务描述、负责人、参与人、开始时间、结束时间、优先级、状态等 |
5 | 日程管理 | 日程ID、日程标题、日程内容、开始时间、结束时间、参与人、重复设置、提醒设置等 |
6 | 知识库管理 | 知识ID、知识标题、知识内容、创建人、创建时间、适用部门、标签、浏览次数等 |
7 | 统计报表 | 日期、完成任务数、新增客户数、咨询解决率、客户满意度、任务优先级分布等 |
8 | 通知消息 | 消息ID、消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、消息状态等 |
9 | 协作文档 | 文档ID、文档标题、文档内容、创建人、创建时间、最后修改人、最后修改时间、共享设置等 |
10 | 文件管理 | 文件ID、文件名称、文件类型、文件大小、上传人、上传时间、下载次数、文件路径等 |
11 | 日志管理 | 日志ID、用户ID、操作类型、操作内容、操作时间、IP地址、设备信息等 |
12 | 邮件管理 | 邮件ID、发件人、收件人、抄送人、邮件主题、邮件内容、发送时间、附件等 |
13 | 项目管理 | 项目ID、项目名称、项目描述、负责人、参与人、开始时间、结束时间、状态等 |
14 | 问题反馈 | 反馈ID、反馈标题、反馈内容、反馈人、反馈时间、处理状态、负责人、跟进记录等 |
15 | 客户关系分析 | 客户ID、资金投入、付款周期、合作意向、售后满意度、客户兴趣等 |
16 | 业绩考核 | 员工ID、考核指标、考核时间、完成情况、得分等 |
17 | 培训管理 | 培训ID、培训标题、培训内容、培训人、培训时间、参与人、培训地点等 |
18 | 财务管理 | 收入ID、收入类型、收入金额、收款方、收款时间、支出ID、支出类型、支出金额、支出方、支出时间等 |
19 | 系统设置 | 公司名称、公司logo、系统名称、系统logo、系统默认语言、时间设置、数据备份等 |
20 | 数据权限 | 用户ID、角色ID、部门ID、菜单权限、数据权限等 |