全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 数据统计 | 访问量、唯一访客数、页面浏览量、跳出率、平均停留时间、页面转化率、新访客比例、回访客比例、用户设备信息、来源网站/搜索引擎等 |
| 2 | 实时监控 | 实时访客数、当前在线用户、热门页面、地理位置、访问时段统计、实时数据更新、用户行为路径、访问深度、浏览器与操作系统、网络类型等 |
| 3 | 用户画像 | 用户ID、姓名、性别、年龄、职业、地理位置、客户级别、最近活跃时间、用户来源、交易数据等 |
| 4 | 客户留存 | 活跃用户数、留存用户数、活跃用户占比、留存用户占比、用户流失率、流失用户行为分析、用户回归策略、回归用户数量、用户细分、流失原因分析等 |
| 5 | 营销分析 | 推广渠道效果分析、营销活动转化率、付费广告投资回报、邮件/短信营销效果、社交媒体活动分析、口碑传媒效果、微信/微博活动效果、营销ROI、客户关系维护等 |
| 6 | 销售分析 | 订单数量、销售额、客单价、订单转化率、新老客户销售额对比、产品销售排行、地域销售分布、行业销售分布、销售预测、退货率等 |
| 7 | 在线客服 | 在线客服人数、在线客服对话数、客服服务满意度、客服响应时间、咨询问题类型分布、在线客服工作负载、客户评价、客户满意度调查、客服工作效率分析等 |
| 8 | 客户分析 | 客户价值评估、客户满意度调查、客户流失预警、客户细分、交叉销售分析、客户购买习惯、应对策略评估、客户转化率、客户生命周期分析、交易金额趋势等 |
| 9 | 社交媒体分析 | 社交媒体关注数量、粉丝互动指标、品牌声誉分析、帖子/评论分析、转发/分享率、品牌关键字分析、社交媒体渠道分析、热门话题分析、情感分析等 |
| 10 | 店铺分析 | 店铺访问量、店铺收藏数、店铺订单数、店铺转化率、产品浏览量、产品收藏数、产品下单数量、店铺评价、店铺排名、退款率等 |
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