*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色等 |
2 | 客户管理 | 客户名称、所属顾问、联系人、手机号、邮箱、地址等 |
3 | 顾问管理 | 顾问姓名、联系方式、工号、邮箱、部门、职位等 |
4 | 客户关系管理 | 客户编号、顾问编号、开始日期、结束日期、关注程度、备注等 |
5 | 日程管理 | 日程标题、日程内容、日程日期、日程时间、执行人、提醒方式等 |
6 | 跟进记录 | 客户姓名、记录时间、跟进方式、跟进内容、跟进结果等 |
7 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、联系人、预计成交金额、预计成交日期、销售阶段、负责人等 |
8 | 报表分析 | 报表名称、报表类型、统计时间、统计维度、图表类型、数据字段等 |
9 | 客户群体管理 | 群体名称、群体描述、群体成员、创建时间、创建人等 |
10 | 任务管理 | 任务标题、执行人、任务内容、任务状态、优先级、截止日期、提醒方式等 |
11 | 通讯录 | 姓名、部门、职位、手机号、邮箱等 |
12 | 邮件管理 | 发件人、收件人、抄送人、主题、内容、附件、发送时间等 |
13 | 短信管理 | 发送人、接收人、短信内容、发送时间、状态等 |
14 | 客户满意度调查 | 客户姓名、评分、评价内容、调查日期、调查人等 |
15 | 客户投诉管理 | 客户姓名、投诉类型、投诉内容、投诉日期、处理状态等 |
16 | 电子合同管理 | 合同名称、客户名称、合同金额、签订日期、到期日期、合同状态等 |
17 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态等 |
18 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识内容、创建时间、创建人等 |
19 | 拜访计划管理 | 计划名称、客户名称、拜访目的、拜访日期、拜访地点、跟进人等 |
20 | 资料库管理 | 资料名称、资料分类、资料内容、上传时间、上传人等 |