全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最近登录时间、帐号状态、角色、备注信息等 |
| 2 | 客户管理 | 客户名称、客户类型、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、地址、注册时间、客户状态、客户来源、备注信息等 |
| 3 | 工单管理 | 工单号、客户名称、工单类型、工单状态、工单创建时间、工单处理人、工单处理时间、问题描述、处理结果、备注信息等 |
| 4 | 服务级别管理 | 级别名称、处理时效、响应时效、解决方案、备注信息等 |
| 5 | 售后服务管理 | 服务名称、服务描述、服务类型、服务状态、创建时间、修改时间、执行人员、完成时间、参与人员、备注信息等 |
| 6 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品分类、供应商、产品价格、产品状态、销售时间、创建时间、备注信息等 |
| 7 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、合同类型、合同状态、合同金额、签署时间、生效时间、终止时间、备注信息等 |
| 8 | 报表统计 | 统计时间、客户数量、工单数量、完成工单数量、服务级别、产品分类、合同金额、备注信息等 |
| 9 | 维修管理 | 设备名称、设备型号、设备类别、维修人员、维修时间、维修结果、备注信息等 |
| 10 | 客户满意度调查 | 调查人员、调查时间、调查地点、调查问题、调查结果、备注信息等 |
微信扫码沟通