*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、联系方式、性别、年龄、身份证号码、家庭地址、婚姻状况、职业、教育程度、重要联系人等 |
2 | 保单信息管理 | 保单号、保险公司、保险类型、投保日期、保险期限、保费金额、被保人姓名、保险金额、受益人、投保人、保险条款等 |
3 | 保费管理 | 保费账号、缴费方式、缴费日期、缴费金额、缴费状态、续保日期、逾期天数、滞纳金、经办人、收款人等 |
4 | 理赔管理 | 理赔编号、立案日期、保单号、报案人姓名、报案日期、事故类型、理赔金额、理赔状态、理赔说明、处理结果等 |
5 | 保险产品管理 | 产品编码、产品名称、保险公司、保险类型、产品介绍、产品价格、保额范围、保费计算方式、承保年龄范围、保险责任等 |
6 | 销售管理 | 销售编号、销售人员姓名、销售日期、客户姓名、保险产品、销售渠道、销售额、提成比例、提成金额、销售状态等 |
7 | 维护管理 | 系统维护人员、维护日期、维护内容、维护方式、维护结果、维护耗时、维护费用、维护记录、维护状态等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉人、投诉日期、客户姓名、投诉种类、投诉内容、处理人、处理日期、处理结果、投诉状态等 |
9 | 统计报表 | 保费统计、理赔统计、销售额统计、客户汇总、产品销售排行、维护工作量统计、投诉处理情况、逾期保费统计、续保统计、客户转化率等 |
10 | 权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户权限、账号、密码、部门、角色、创建日期、最后登录时间、禁用状态等 |